刷新于:2019-09-06

2500~4000元/月

單休 五險 餐補 年終獎 帶薪年假 績效獎金 彈性工作 節日禮金 年度旅游 定期體檢

全職 | 性別不限 | 高中 | 經驗1-3年 | 18-30歲

招5人(截止日期:2020-02-24)

射陽縣城 / 合德鎮(射陽海韻佳園東門13-16號商鋪廣恒建設公司隔壁 萬客尚品)

18651544688(祁先生)

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投個簡歷

職位描述

崗位職責:
1.熟悉產品,了解產品相關信息。對產品的特征、功能、注意事項等做到了如指掌,便于解答客戶提出的各種關于產品的信息; 2.做好客戶詢價疑問工作,引導客戶購買我們的產品,并向外推廣我們的店鋪,推銷我們的產品以及服務,讓更多顧客知道我們,擴大影響力;
3.作好每一天的工作記錄,記錄每一天的問題,以及自己是如何解決的。在以后的工作中,不斷改進自己工作的方式方法,另一方面在不斷的練習中,提高自己的業務能力;
4.處理售前,售中,售后退換貨、退款等問題;
5.了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作; 6.熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題。
其他職責:
1.負責處理建行店鋪訂單的售前,售中,售后等問題,同時獨立處理每一筆訂單、處理收貨糾紛、退換貨、退款等問題;
2.負責建行店鋪的活動的報送,做好建行的運營與推廣;
3.負責京東等微店鋪入駐;
4.完成領導安排的其他任務。

任職要求:
1、中專以上學歷,有客戶接待和服務經驗者優先;
2、打字速度快,不能低于50字/分鐘(線上處理客服標準);
2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,**的語言表達能力和溝通能力(電話處理客服標準);
3、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;
4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。

其他聯系方式

公司簡介

鹽城萬客尚品電子商務有限公司是一家綜合型的公司,有自己獨立的B2C平臺和合作商城,公司產品齊全,有保健品 化妝品 個人護理用品 家居用品等系列產品,目前產品正入駐天貓 京東 一號店等大型電商平臺,從公司注冊到正式運營才半年時間,月營業額達百萬元,現有員工5至10人,是一家發展中的年輕公司,熱誠歡迎有識之士加入,共創電商大業!
  • 行業互聯網/電子商務
  • 性質股份制企業
  • 規模20人以下
  • 地區射陽縣城 / 合德鎮
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